Wat fieldcoaching bij Critical Minds uniek maakt
Fieldcoaching draait in de kern om één ding: impact vergroten. Die impact wordt gezien door de klant en zorgt ervoor dat consultants tevreden terugkijken op wat ze hebben gerealiseerd. Om dat te bereiken, wordt iedere consultant begeleid door een fieldcoach die meekijkt naar de inhoud, het proces en de groei die de consultant doormaakt. Op zijn beurt zorgt Gert-Jan er als Lead Fieldcoach voor dat daar een duidelijke aanpak onder ligt. Er zijn richtlijnen en vaste elementen, zodat de kwaliteit geborgd blijft. Tegelijkertijd bestaat er genoeg ruimte om aan te sluiten op de praktijk van verschillende opdrachten.
Daar zit volgens hem precies de kracht. Het gaat niet alleen over waar iemand vandaag tegenaan loopt, maar ook over hoe er op de lange termijn impact kan worden gemaakt. Welke stappen zet je inhoudelijk? Hoe ziet het speelveld van jouw opdracht eruit? En welke processtappen zet je om de gestelde doelen te behalen?
Waar ontwikkeling en verbinding samenkomen
In zijn rol als Lead Fieldcoach bouwt hij mee aan een systeem dat consultants helpt om binnen hun opdracht meer impact te maken. Fieldcoaching draait daarbij om ontwikkeling: samen kijken naar wat iemand nodig heeft om sterker te worden in zijn of haar werk en hoe die ontwikkeling direct waarde toevoegt bij de klant. Dat past precies bij waar hij energie van krijgt: structuur aanbrengen, iets verbeteren en tegelijkertijd anderen verder helpen.
Bij het koppelen van een fieldcoach aan een consultant kijkt Gert-Jan bewust naar wat de opdracht vraagt. Welke fieldcoach voegt complementaire kennis, ervaring en vaardigheden toe aan die van de consultant? Op die manier sluit de begeleiding aan op de praktijk van de opdracht en wordt de consultant optimaal ondersteund.
Focus op groei
Wat Gert-Jan sterk vindt aan fieldcoaching, is de focus op groei en ontwikkeling. Een fieldcoach kijkt met je mee, stelt vragen en helpt je om sterker te worden in je werk. Dat maakt het makkelijker om vrijuit te spreken, vragen te stellen en uit te spreken waar je tegenaan loopt. “Het is fijn dat je iemand hebt die goed luistert, vragen stelt en kijkt wat je nodig hebt om verder te komen,” zegt hij.
Hij weet uit eigen ervaring hoe waardevol dat is. Soms voelde het gebruiken van een methodiek of framework in het begin vooral als extra werk: eerst nog iets opschrijven, structureren en analyseren, terwijl je eigenlijk gewoon dóór wilt. Maar hij merkte hoeveel juist die stap terug kan opleveren. Soms heb je iemand nodig die je ogen opent en je anders naar de situatie laat kijken. Niet om je af te remmen, maar om je verder te brengen.
Ook voor de ervaren professional
Voor Gert-Jan is fieldcoaching zeker niet alleen waardevol voor junioren. Juist ook voor medioren en senioren ziet hij een duidelijke meerwaarde. Niet omdat zij de basis nog moeten leren, maar juist om door te bouwen op de kennis die zij al hebben opgedaan. Het sparren over inhoud en toepassing daarvan binnen de bestaande context brengt mensen veel verder dan waar de theorieboeken ophouden.
Bovendien helpt fieldcoaching ook ervaren consultants om zich gerichter te ontwikkelen. Als je weet waar je beter in wilt worden, kun je samen met een fieldcoach kijken hoe je daar binnen je huidige opdracht mee kunt oefenen. Maar de fieldcoach daagt ook uit op deze leerdoelen. Samen kijken jullie welke skills je in staat stellen om nog meer voor elkaar te krijgen.
Eigenaarschap binnen Critical Minds
Ook in hoe hij naar Critical Minds als organisatie kijkt, klinkt die ontwikkeling door. Toen hij begon, was de sfeer volgens hem nog informeler. Inmiddels ziet hij hoe de organisatie is gegroeid: intern is de samenwerking gestroomlijnder geworden, de focus is scherper en de opdrachten zijn complexer geworden. Die groei maakt het werk volgens hem aantrekkelijk. Het houdt de organisatie volwassen, maar ook uitdagend voor de mensen die er werken.
Dat vertaalt zich ook in eigenaarschap. Mensen krijgen de ruimte om verantwoordelijkheid voor te nemen voor verbeterinitiatieven. Voor Gert-Jan zit dat nu in fieldcoaching. “Dat is wel iets waar ik me eigenaar van voel,” zegt hij. “En het is mooi om te zien dat dat nu allemaal op zijn plek valt.”
Meer verhalen
